Vos questions ont trouvé une réponse ci-dessous.
Proposez-vous des solutions d’entreposage ou de stockage pour les entreprises ?

Oui, nous proposons des solutions complètes d’entreposage et de stockage pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Que vous ayez besoin d'un entreposage à court terme pour des stocks excédentaires ou d'un entreposage à long terme pour vos besoins de gestion de la chaîne d'approvisionnement, nous disposons des installations et de l'expertise nécessaires pour répondre à vos besoins. Nos entrepôts sécurisés sont équipés de systèmes avancés de gestion des stocks pour garantir un stockage et une récupération efficaces de vos marchandises.

Quelles sont vos politiques concernant les envois perdus ou endommagés ?

Bien que nous prenions toutes les précautions pour garantir la livraison sûre et rapide de vos envois, nous comprenons que des problèmes tels que des colis perdus ou endommagés peuvent occasionnellement survenir. Si vous rencontrez des problèmes avec votre envoi, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous travaillerons rapidement pour résoudre le problème et, si nécessaire, lancerons un processus de réclamation pour vous indemniser de toute perte subie.

Puis-je demander une manutention ou un emballage particulier pour des objets fragiles ?

Nous comprenons l'importance d'assurer la livraison en toute sécurité de vos articles, surtout s'ils sont fragiles ou délicats. C'est pourquoi nous proposons sur demande des services spéciaux de manutention et d'emballage. Notre équipe expérimentée emballera soigneusement vos articles en utilisant des matériaux conformes aux normes de l'industrie pour offrir une protection supplémentaire pendant le transport.

Quelles options d'expédition proposez-vous et quels sont les délais de livraison estimés ?

Chez JED Group Logistics, nous proposons une gamme d'options d'expédition adaptées pour répondre à vos besoins spécifiques. Il s'agit notamment de l'expédition terrestre standard, de l'expédition accélérée pour les livraisons urgentes et des services de fret pour les expéditions plus importantes. Les délais de livraison estimés varient en fonction du mode d'expédition et de votre emplacement, mais nous nous efforçons de fournir des estimations de livraison précises pour chaque option.

Comment puis-je suivre mon envoi avec JED Group Logistics ?

Le suivi de votre envoi avec JED Group Logistics est simple. Visitez simplement notre site Web et entrez votre numéro de suivi unique dans le champ désigné sur notre page de suivi. Vous recevrez des mises à jour en temps réel sur l'état actuel et l'emplacement de votre envoi.